双十一避雷方太洗碗机

事情的起因：今年618我在天猫方太官方旗舰店买了方太的洗碗机加烟灶组合结果装修拖拖拉拉最近才能安装

经过：①按照客服要求我预约了安装服务，在确认安装条件的时候客服问我有没有准备水龙头，我说官方客服说有赠送，我不放心又找了官方客服问了一遍得到确定的答案后顺利预约

②今天师傅上门安装，告知我送来的货里面没有水龙头，没有水龙头就无法安装，但是这种洗碗机他们安装了很多一般包装里都有，让我问问是不是漏发，结果我问了客服客服说必须要好评拍照晒图才能赠送，问题是我都安装不了无法试用怎么拍照晒图而且还要好评？这玩意不就是强行要好评嘛？

③在我再三要求下他们改口说水龙头前几天已经通过顺丰，发出只是我没有收到而已，问题是我没有任何顺丰的快递信息，大概我要求对方提供单号，他们半小时后提供单号但是我通过单号查不到任何物流信息，我在质问他们，他们说我的手机虚拟号过期，可是我从未设置过虚拟号

目前情况：洗碗机无法安装，水龙头情况未知，下午的净水器无法安装，假白请