淘宝避雷店铺大家不要买这家东西

店铺名称：箭牌家居旗舰店。

去年6月家里装修即将结束，趁着618淘宝促销，选了这款黑色的淋浴花洒，其实刚拿回来就后悔了，因为小红书姐妹都拔草说黑色花洒容易出现白色的水垢，但是那会已经拿回来了，想着影响不大，就没退。

紧接着我们新房由于是7月多才彻底完工，图上可以看出，花洒和商家是商量的7月发出。新房子通风去味了半年差不多，加上一些其他原因（我们的新房大年二十七才装上天然气），所以我们是大年三十来新房过了年，然后初五回了原来住的地方，直到阳历二月底才彻底搬到新房去住。

今年四月底我妈妈洗澡时突然发现，花洒竟然掉漆严重，封边的地方有黑色的漆渣渣，手一动就往下掉（旁边是黑色花洒出现的水垢），如图二所示。正常使用二个月多一点的花洒变成这个样子，这质量可想而知。

和客服沟通售后问题给我生了一肚子气。我和客服的争议主要在两点，第一客服给出的解决办法是更换封边掉漆部分的零部件，但拒绝承诺半年时间再出现掉漆现象的解决办法。第二客服需要收到我送回去旧的零部件以后才补发新的零部件，等于中间会出现一个礼拜我家不能洗澡的问题，这是我不能接受的。

给正在装修或者需要更换花洒的宝子提几个意见，不要买黑色花洒，不要买箭牌，绝对不要在箭牌家居旗舰店买。（顺嘴说一下我买的智能门锁前段时间也是电池出了问题，和客服非常友好的协商了先发新电池再退给他们坏的旧电池，也承诺我后期有问题可以继续售后。）